JAKARTA, prestasikaryamandiri.co.id – Telkomsel, penyedia layanan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, berkomitmen penuh dalam memberdayakan masyarakat melalui hadirnya beragam produk dan layanan unggulan, Telkomsel meluncurkan Layanan Pelanggan Grapari di Ibu Kota Negara Kepulauan Nusantara (IKN). .
Langkah tersebut merupakan bagian dari semangat Telkomselin untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan bagi seluruh pelanggan, serta menandai langkah strategis Telkomselin dalam mendukung pemerintah dalam mengembangkan ibu kota nusantara menjadi pemerintahan baru yang modern dan berkelanjutan. pusat
Direktur Komersial Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit mengatakan kehadiran GraPARI Nusantara di IKN merupakan wujud komitmen Telkomsel dalam melayani pelanggan di ibu kota baru ini, khususnya Aparatur Sipil Negara (ASN) dan para pekerjanya secara lebih erat.
“Kami ingin memberikan pengalaman dan layanan terbaik yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Kami berharap kehadiran GPARI Nusantara dapat membawa manfaat nyata bagi pelanggan IKN dalam hal kemudahan, keandalan dan kehadiran layanan telekomunikasi. GPARI akan mampu mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan dan memberikan dampak positif bagi masyarakat,” kata Adivinahyu.
GraPARI Nusantara yang berlokasi di Rumah Pekerja Konstruksi (HPK) IKN dapat membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan layanan Telkomsel seperti pembelian kartu SIM dan eSIM prabayar, penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE dan registrasi baru. Pelanggan Telkomsel Hi (pascabayar) menyediakan instalasi layanan baru IndiHome, upgrade kecepatan, fitur tambahan serta kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.
Grapari Nusantara juga dilengkapi dengan mesin self-service MyGraPARI yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel. Pelanggan dapat bertransaksi beberapa layanan sendiri menggunakan MyGraPARI.
Pelanggan Telkomsel dan Indihome yang datang ke Grapari mendapatkan kenyamanan dan kemudahan melalui fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel. Selain itu, Grapari Nusantara dirancang sejalan dengan visi untuk mengembangkan ibu kota nusantara menjadi kota yang hijau dan berkelanjutan, dengan fasilitas yang memadai, Grapari Nusantara akan menjadi pusat informasi dan edukasi bagi masyarakat sekitar mengenai produk digital Telkomselin. Dan memberikan layanan dan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa.
Telkomsel telah bermitra dengan berbagai vendor makanan dan minuman di Kantin Perumahan Pekerja Konstruksi (HPK) IKN untuk memberikan nilai tambah lebih kepada pelanggan di Grapari Nusantara. Melalui kerja sama ini, pelanggan dapat menukarkan 10 poin Telkomsel dengan kupon diskon senilai Rp yang dapat digunakan di merchant. Penawaran ini berlaku hingga 30 September 2024. Selain itu, pelanggan berkesempatan untuk memiliki produk menarik lainnya seperti mug, kaos, topi, tas belanja, payung dan masih banyak lagi barang eksklusif lainnya.
Selain GraPARI Nusantara yang terdapat di IKN, GraPARI Balikarangan, GraPARI Balikpapan A Yani, GraPARI Banjarbaru HM Nur, GraPARI Bancharmasin, GraPARI Bengkayang, GraPARI Bengkayang, GraPARI Bengkayang, GraPARI Bontangs, Grapari Bont, GraPARI Bont, Grapari Bont, Grapari Bont, GraPARI, Bont Grapari Lumbung Mangurat, Grapari Mall Balikpapan Baru, Grapari Membawa, Grapari Muwara Tewe, Grapari Ngabang, Grapari Nunukan Pahlawan, Grapari Palangaraya, Grapari Pelaihari Gramin, Grapari Gramin Gramin Gramin, Grapari Gramin Gramin, Grapari Gramin Gramin, Grapari Gramin Gramin, Sangau, Grapari Tarakan, Grapari Teku Umar Pontianak dan masih banyak lagi Grapari lainnya yang siap memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan dengan pelayanan berkualitas dan personal. Untuk informasi lebih lanjut mengenai customer service GraPARI di Kalimantan, Anda dapat mengaksesnya secara lengkap di tsel.me/GraPARI.
