Jakarta, prestasikaryamandiri.co.id – Penumpang American Airlines baru-baru ini mengalami kejadian yang membingungkan. Setelah sembilan jam penerbangan, pesawat tampak mendarat di lokasi yang sama.
Berdasarkan laporan Unilad, Sabtu (28/9/2024), kejadian tersebut terjadi pada 7 September 2024. Penumpang pesawat American Airlines dari Texas menuju Bandara Internasional Incheon di Seoul, Korea Utara hanya mengudara selama 9 jam. sebelum kembali ke bandara tempat pesawat lepas landas dari Dallas Fort Worth (DFW).
Jimin Lee, salah satu penumpang yang mengalami kejadian tersebut, merekam seluruh perjalanan yang penuh ketidakpastian. Ia kemudian membagikan pengalamannya di Instagram dan menunjukkan keterkejutannya dalam sebuah video saat melihat pesawatnya berbalik.
Menurut Lee, awak pesawat mengatakan permasalahan tersebut terkait dengan toilet di pesawat. Ia bahkan mendengar pilot menanyakan apakah salah satu penumpang memiliki obeng untuk mengatasi masalah tersebut. Hal ini membuat para pelancong semakin bingung dan khawatir.
“American Airlines perlu mempelajari cara berkomunikasi yang lebih baik,” kata Lee sambil menunjuk rute penerbangan yang ditampilkan di layar. Terlihat jelas bagaimana pesawat tersebut telah melintasi sebagian besar wilayah Amerika Serikat sebelum akhirnya terpaksa kembali ke Dallas.
Video yang diposting Lee pun langsung viral dan menuai banyak komentar dari warganet. Beberapa pihak memberikan dukungan dan mengatakan bahwa pilot harus lebih berhati-hati jika ada masalah saat terbang di atas lautan.
“Jika masalah sekecil apa pun bisa terjadi di Pasifik, pilot harus sangat waspada.” Ini adalah hal yang normal,” kata seorang warganet.
Namun, sejumlah pihak mempertanyakan keputusan maskapai tersebut. “Mengapa mereka tidak mendarat saja di San Francisco atau Los Angeles daripada kembali ke Dallas? Itu sebenarnya tidak masuk akal. Mungkin mereka tidak mau bayar tempat dan menunggu penumpang,” kata netizen lainnya.
Juru bicara American Airlines mengatakan Penerbangan 281 dari Dallas ke Seoul harus kembali ke DFW karena masalah pemeliharaan pada penerbangan tersebut.
“Pesawat mendarat dengan selamat dan tanpa insiden dan pesawat langsung diperiksa oleh tim maintenance kami. “Kami memahami ketidaknyamanan ini dan menyayangkan terganggunya rencana perjalanan penumpang kami,” ujarnya kepada media Unilad.
American Airlines mengonfirmasi bahwa penumpang akhirnya dapat melanjutkan ke Seoul dengan penerbangan baru keesokan harinya.
