Jakarta, Beritasatu.com – Layanan BCA Mobile mengalami error atau gangguan pada Rabu (26/06/2024) pagi. Banyak pengguna yang mengeluh tidak dapat mengakses layanan M-Banking BCA dan lampu indikator tetap berwarna biru. Namun layanan BCA Mobile kini sudah kembali normal.
Read More : Microsoft Deteksi 7.000 Serangan Kata Sandi Per Detik
Terkait permasalahan ini, Vice President Corporate Communications and Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Sekarang seluruh sistem kembali normal.
“Nasabah dapat melakukan transaksi menggunakan aplikasi BCA mobile, myBCA, internet banking (KlikBCA), ATM dan EDC seperti biasa,” kata Hera dalam keterangan resminya tertanggal Rabu (26/06/2024). katanya.
Hera juga mengimbau nasabah BCA untuk selalu waspada terhadap berbagai jenis penipuan yang mengatasnamakan BCA.
“Selalu jaga kerahasiaan informasi perbankanmu,” perintah Hera.
Read More : Kemenkes Ungkap Kasus Perundungan di FK Undip Terjadi sejak 2023
BCA juga mengumumkan pemulihan layanan BCA Mobile melalui akun @HaloBCA di platform X. Pengguna yang masih mengalami kendala disarankan untuk mencoba secara rutin.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Tadinya ada kendala tapi sekarang sudah normal kembali. Silakan dicoba secara berkala,” tulis akun @HaloBCA.
