Makassar, Beritasatu.com – Bank Mandiri berkomitmen untuk terus menjadi mitra keuangan pertama bagi masyarakat. Sebagai bentuk terima kasih kepada nasabah yang telah tumbuh bersama, bank berlogo rantai emas ini merayakan Hari Pelanggan Nasional 2024 pada tanggal 4 September. Di wilayah operasional Sulawesi dan Maluku, kami mengunjungi 182 cabang Bank Mandiri di wilayah administratif dan regional. wilayah Sulawesi dan Maluku.
Read More : Chandra Asri Group, ASECH, dan Jimbaran Hijau Resmikan Inovasi Showcase Nasional Jalan Aspal Plastik di Bali
General Manager Wilayah Bank Mandiri
“Makanya hadiahnya berbeda-beda di tiap departemen. “Seperti cabang Makassar Daya, saat kami memberikan pelayanan, pelanggan diberikan coklat,” ujarnya.
Ia menyapa langsung para nasabah saat mengunjungi Kantor Cabang Bawah (KCP) Mandiri Makassar Daya, Rabu (4/9/2024).
Dalam kunjungannya tersebut, ia membagikan bingkisan dan coklat istimewa kepada para pelanggan.
“Bagi kami pelanggan ibarat darah yang berperan penting dalam tubuh. Pelanggan juga merupakan faktor terpenting dalam keberhasilan proses bisnis. Jika tidak ada pelanggan, mungkin tutup lebih awal. “Pelanggan adalah sumber pertumbuhan perusahaan kami,” kata Atta.
Ciptakan hubungan emosional
Read More : Evaluasi 4 Turnamen Internasional, PBSI: Atlet Harus Bisa Atasi Situasi Kritis
Kepada Direktur Cabang KCP Makassar Daya Asminiar menambahkan, pihaknya ingin memberikan sesuatu yang berbeda kepada nasabah di hari nasional tersebut. Oleh karena itu, oleh-oleh dan coklat disiapkan dalam jumlah banyak untuk dibagikan kepada pelanggan.
“Cokelatnya kami siapkan dalam jumlah banyak, karena pelayanannya mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WITA, coklatnya kami berikan kepada pelanggan yang datang,” ujarnya.
Menurut Asminiar, nasabah merupakan mitra penting Bank Mandiri. Oleh karena itu, Bank Mandiri berkomitmen untuk membangun hubungan emosional dengan nasabah.
“Pesaing di Makassar ini banyak sekali, tentunya kita harus menyentuh hati pelanggan,” pungkas Asminiar.
